Q : À quelle distance se trouvent les logements COGEFIMO de mon campus universitaire?
R : Nos logements sont idéalement situés à moins de 10 minutes à pied des principaux campus universitaires du centre-ville de Montréal, vous assurant ainsi d’être toujours à proximité de vos cours et des événements sur le campus.
Q : Aurais-je besoin d’un cosignataire?
R : Nous vous informerons si vous avez besoin d’un cosignataire après avoir analysé vos documents.
Q : Quels documents sont nécessaires pour la demande d’appartement?
R : Tous les documents nécessaires peuvent être trouvés dans la section Documents Requis sur notre site-web.
Q : Qu’est-ce qui est inclus dans mon loyer?
R : Eau chaude, cuisinière et réfrigérateur (certains bâtiments incluent le wifi).
Q : Il y a-t-il une maintenance sur place?
R : Nous disposons d’une équipe de maintenance dédiée pour résoudre rapidement tout problème. Vous pouvez facilement signaler des problèmes via notre site web ou en contactant notre courriel de maintenance.
Q : Qui dois-je contacter lorsque j’ai un problème dans mon unité ou dans le bâtiment?
R : Vous devez toujours envoyer un courriel à notre équipe de maintenance et vous pouvez également appeler le gestionnaire de l’immeuble en cas d’urgence.
Q : Comment payer le loyer?
R : Le loyer est dû le 1er de chaque mois. Tous les paiements se font par virement Interac ou dépôt direct (lors de la signature du bail, nous vous donnerons le courriel correspondant à votre unité/bâtiment).
Q : Puis-je avoir des invités dans mon logement?
R : Oui. Vous êtes libres d’accueillir des invités. Nous vous demandons simplement de respecter les règles de la communauté en ce qui concerne le bruit et les séjours d’invités afin de garantir un environnement agréable pour tous les résidents.
Q : Puis-je avoir des animaux domestiques dans l’appartement?
R : Non. Les animaux domestiques ne sont PAS autorisés. De plus, aucun animal de compagnie n’est autorisé dans les unités, le bâtiment ou autour du bâtiment. Ceci s’applique aux visiteurs qui viennent vous voir.
Q : Quelle est la durée du bail? Puis-je renouveler?
R : Généralement, les baux sont de 12 mois minimum, vous pouvez renouveler votre bail dès que vous recevez l’avis de renouvellement.
Q : Quels modes de paiement sont acceptables?
R : Virement Interac et dépôt direct. Aucun argent comptant n’est accepté.
Q : Des laveuses et des sécheuses sont-elles disponibles?
R : Oui. Il y a une buanderie dans le bâtiment qui fonctionne avec des cartes prépayées.
Q : Il y a-t-il des frais cachés dont je devrais être conscient?
R : Non. Nous croyons en la transparence, donc il n’y a pas de frais cachés. Votre contrat de location précise clairement tous les coûts associés à votre location.
Q : Combien de mois à l’avance vais-je recevoir mon avis de renouvellement?
R : Pour un bail de 12 mois, vous recevrez votre avis de renouvellement 3 à 6 mois avant la fin de votre bail. Pour un bail de moins de 12 mois, vous recevrez votre avis de renouvellement de 1 à 2 mois avant la fin de votre bail.
Q : Si je dois déménager plus tôt, puis-je rompre les termes de mon bail?
R : Non. Vous ne pouvez pas rompre les conditions de votre bail. Si vous devez déménager plus tôt, vous devrez trouver un locataire à qui transférer votre bail. Il y a certaines conditions qui s’appliquent. Veuillez nous envoyer un courriel nous en informant et nous pourrons vous envoyer la procédure.
Q : Si je transfère mon bail, le nouveau locataire aura-t-il une option de renouvellement?
R : Oui. Le nouveau locataire pourra renouveler à la fin du transfert et l’avis de renouvellement sera envoyé au cessionnaire 1 mois avant la fin de la durée initiale du bail.
Q : Suis-je autorisé à ajouter un colocataire? Comment le faire?
R : Oui. Vous pouvez ajouter un/e colocataire en fonction de la taille de l’unité; cependant, cela doit être approuvé par l’administration. Vous ne pouvez qu’ajouter un/e colocataire avant la signature de votre bail, car vous devez tous les deux signer le bail. Vous devrez nous envoyer un courriel nous en informant, et nous vous enverrons la liste des documents requis pour poursuivre cette demande.
Q : Puis-je prolonger mon bail de 3 à 4 mois (peut varier) si je choisis de ne pas renouveler?
R : Non. Nos baux sont sur un contrat de 12 mois minimum.
Q : Puis-je fumer dans mon logement?
R : Non. Les bâtiments sont sans fumée et sans drogue. Les locataires choisissent spécifiquement nos immeubles pour pouvoir avoir cet environnement sans fumée. Il est strictement interdit de cultiver de la marijuana.
Q : Que se passe-t-il si j’oublie ma clé?
R : Vous devrez contacter l’administration par courriel ou par téléphone.
Q : Que se passe-t-il si je perds ma clé?
R : Vous devrez envoyer un courriel ou contacter l’administration et vous serez responsable du paiement de la clé ou du changement de serrure.
Q : Puis-je changer mes serrures?
R : Non. Vous ne pouvez pas changer votre serrure.
Q : Quand je quitte l’appartement à la fin de mon bail ou est-ce que je laisse mes clés/fob?
R : Vous laisserez les clés/fob sur le comptoir de la cuisine. Vous devrez envoyer un courriel à l’administration et à l’équipe de maintenance et informer le gestionnaire de l’immeuble que les clés/fob se trouvent dans l’appartement.
Q : La sous-location ou le transfert de bail est-il autorisé?
R : Oui. La sous-location est autorisée, mais vous devrez nous envoyer un courriel nous informant que vous souhaitez sous-louer ou transférer un bail et notre administration vous fera parvenir tous les documents nécessaires sur la démarche à suivre.
Q : Suis-je autorisé à faire du Airbnb?
R : Non. Airbnb n’est pas autorisé du tout dans les unités.
Q : Couvrez-vous les dépenses si je prends l’initiative de régler moi-même les problèmes de mon unité?
R : Non. Il est de votre responsabilité d’aviser notre équipe de maintenance par courriel dès qu’un problème survient dans votre unité ou dans l’immeuble. Vous n’êtes pas autorisé à procéder à quelque réparation que ce soit.
Q : Puis-je déduire du loyer un montant si les installations du bâtiment ne fonctionnent pas ?
R : Non. Il n’y a pas de déduction de loyer. Nous vérifions le bon fonctionnement de nos installations, mais si vous remarquez que quoi que ce soit ne fonctionne pas, vous devez immédiatement informer notre équipe de maintenance en envoyant un courriel, ce qui nous permet de résoudre le problème rapidement.
Q : Quel type d’environnement communautaire COGEFIMO encourage-t-elle?
R : Nous favorisons un environnement communautaire inclusif, respectueux et solidaire.
Q : Est-ce que mon jeune adulte sera soutenu s’il rencontre des problèmes?
R : Oui. Nous disposons d’une équipe de soutien résidentiel disponible pour aider avec tout problème que votre jeune adulte pourrait rencontrer.
Q : Comment puis-je rester informé de la situation de vie de mon jeune adulte?
R : Nous avons une politique de communication ouverte. Les parents peuvent contacter notre bureau de gestion pendant les heures de bureau pour obtenir des mises à jour.
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